Eliminar la cuenta de Betano Colombia es realmente fácil y rápido de llevar a cabo. En simples pasos es posible suspender la cuenta por un tiempo determinado o de manera indefinida. A continuación, se describe cómo llevar a cabo ambos procesos y qué tener en cuenta antes de eliminar la cuenta de Betano de manera permanente.
¿Cómo eliminar mi cuenta de manera temporaria?
Betano Casino ofrece la posibilidad de eliminar la cuenta de usuario de manera temporaria, por lo que es útil si se desea tomar un descanso. Además, puede ser la decisión ideal si lo que se quiere es restringir la posibilidad de apuesta solamente por un período limitado. Los pasos a seguir para suspender la cuenta de Betano Casino por un tiempo limitado son los siguientes:
- Ingresar a Betano.co
- Iniciar sesión en la cuenta de usuario.
- Ir a la sección de Cuenta > Perfil > Protecciòn de jugador.
- Seleccionar la opción Cierre Temporal de Cuenta.
- Elige el período de suspensión, el cual puede ser de 24-48 horas o de 7 a 30 días.
- Confirmar la elecciòn.
Es válido destacar que durante el cierre temporal no es posible acceder a la cuenta ni realizar apuestas de casino ni deportivas. Una vez que finalice el plazo, la cuenta de Betano volverá a estar activa de manera automática.
¿Cómo eliminar la cuenta de manera permanente?
Betano Casino también ofrece la posibilidad de eliminar la cuenta de usuario de manera permanente. Si lo que se desea es eliminar la cuenta de manera permanente se deberàn seguir los siguientes pasos:
- Ingresar a Betano.co e iniciar sesión con nombre de usuario y contraseña.
- Ir a la sección de Cuenta > Perfil > Protecciòn al Jugador.
- Ahora se deberà seleccionar sobre Autoexclusión de nuestros productos.
- Se debe marcar el período de autoexclusión: 6, 12, 24 meses o indefinidamente.
- Confirmar la solicitud de autoexclusión permanente.
- Completar el formulario de verificación que presenta el sistema.
Es importante resaltar que una vez que se haya completado el proceso de solicitud, la cuenta Betano se eliminará permanentemente. Además, dicho proceso es irreversible y el usuario no podrá volver a acceder ni crear una nueva cuenta utilizando los mismos datos personales.
Por último, se debe considerar que antes de solicitar la eliminación de la cuenta de manera permanente es preciso retirar el saldo pendiente. Esto es importante porque una vez que se elimine la cuenta de Betano no es posible volver a ingresar ni solicitar el retiro del saldo que quedó pendiente.
